Najczęściej zadawane pytania

1. Ile trwa realizacja zamówienia?

Po uzgodnieniu wszystkich szczegółów z klientem co do wyglądu pamiątki, gotowy produkt wysyłamy na drugi dzień roboczy. Jeżeli jako forma zapłaty została wybrana przedpłata na konto, czekamy na zaksięgowanie pieniędzy na naszym koncie. W przypadku płatności przy odbiorze, wysyłamy od razu na drugi dzień po uzgodnieniu szczegółów. Paczka priorytetowa jest dostarczana w przeciągu 2-3 dni roboczych. Nie odpowiadamy za opóźnienia wynikłe z winy Poczty Polskiej.

2. Czy pamiątka nie zniszczy się w transporcie?

Pamiątka przed wysyłką jest odpowiednio zabezpieczona i pakowana w mocne tekturowe pudełko.

3. Jakie są koszty wysyłki?

Przy przedpłacie na konto do ceny pamiątki należy doliczyć:
- 12,00 zł za przesyłkę priorytetową
- 10,50 zł za przesyłkę ekonomiczną
Jeżeli wybiorą Państwo płatność przy odbiorze, do ceny pamiątki zostanie doliczone:
- 17,00 zł za przesyłkę pobraniową priorytetową
- 15,00 zł za przesyłkę pobraniową ekonomiczną
W przypadku zamówienia więcej niż jednej pamiątki koszty wysyłki doliczają Państwo tylko raz. Zamawiając za jednym razem kilka pamiątek, oszczędzają Państwo na kosztach wysyłki!

4. Chcę zamówić pamiątkę na chrzest, czy mogę wybrać wzór zdobienia z kategorii pamiątek na jubileusz?

Oczywiście, zdobienia nie są przypisane do okazji. Zdobienia z ksiąg jubileuszowych (a także z pozostałych kategorii) mogą pojawić się na księgach na chrzest, a także na każdą inną okazję. Możemy też stworzyć całkiem nową kompozycję dopasowaną np. do nadesłanego zdjęcia.